松下さま（女性）／埼玉県久喜市

樹脂製の畳への交換と、廊下のドア交換をお願いしました。

ペットが畳によくおしっこをしてしまい、匂いに困っていたんです。皆さんどうされているのかネットで調べてみたら、ペットに強い畳があることを知り、張り替えができるところを探していて、こちらのウェブサイトを見つけました。

さらに調べると、ペットくぐーるという、ペットが通れるドアも一緒に交換できるということだったので、玄関ドアの交換もお願いしました。

今まで、畳の張り替えやドアの交換なんてしたことがなかったので、不安だったのですが、コールセンターの方にていねいに説明していただき安心しました。
困っていることに関して、一つひとつ親身になって対応してくださったので、疑問や不安なく作業をお任せできました。

その節はありがとうございました。いろいろと質問をしてしまいましたが、すべてに回答してくださったので、安心してお願いすることができました。
商品にも大変満足しています。またよろしくお願いします。