初めて畳を替える方
畳をきれいにしたい場合は、張替、もしくは新調の2パターンがあります。
張替か新調かどちらかを判断する場合は、畳の3つの部位の状態を確認してください。
畳は大きく分けて、「畳表」、「ヘリ」、「畳床」の3つの部分から成り立っています。現在、ご自宅に畳が入っている方で畳を新しくしたい場合は、この3つの部分の状態を確認し、畳を張り替えるか、新調するかを判断しましょう。
畳を上げて、以下のチェック項目に当てはまるかどうかご確認ください。
□畳の踏み心地が悪い（沈んだり柔らかい）
□カビの発生や、尿・タバコなどの悪臭が気になる
□畳同士に隙間がある
□長く同じ家に居住を考えている方
□家の家具跡を気にされる方
□白アリが発生してしまった場合
部屋の入口部分や掃き出し窓部分など、いつも皆さまが多く通る場所の畳が、最初にすり減ってしまいます。
まずは図の赤丸の畳を踏んでみて、深く沈むようであれば交換のサインです。
また、長年畳床も含めて交換していない方は、10年を目安に新調をお考え下さい。
張替の場合の流れ
- まずはご注文いただき、ご自宅に訪問します。
- 畳の状態をチェックします。
- ご自宅から、畳を一時的にお預かりいたします。（当社では「引き上げ」と呼んでいます。）
- 畳み表とヘリを交換したのち、納品いたします。
この時、多少の隙間や多少の沈み程度であれば、ゴザなどで厚みを調整いたします。
お預かりしている間は、畳がない状態になります。お預かり期間は、2〜3日ほどかかりますのでご注意ください。
新調の場合の流れ
- まずはご注文いただき、ご自宅に訪問します。
- 一度畳をあげて、採寸を行います。
- 採寸後は、そのまま畳を戻します。
- 約1週間後に畳ができあがりますので、古いものと新しいものを交換する作業を行います。
新調する際は、畳はお預かりせず、採寸のみ行います。
※採寸時に畳を上げるので、家具などはない状態にしていただきますよう、よろしくお願いいたします。（どうしても動かせない場合は中身を動かすなどのご対応をお願いしております。）
※古い畳は処分いたします。（別途処分費用がかかります。）
畳のご依頼をいただく際、事前に畳のサイズを測っていただけますと、スムーズなご提案が可能です。
採寸の箇所については、以下の画像をご参考ください。
初めて襖・畳を替える方
基本的に、室内すべての取り替えを推奨しております。襖や障子、畳というのは、1枚のみという構造がないため、1枚のみ取り替えると、古いものと新しいものが混在するため、見栄えやお部屋の仕上がりが悪くなってしまいます。
また、破れてしまった部分だけを取り替えるなどの対応は行っておりません。
襖や障子、網戸に関しましても、事前にサイズを測っていただけますと、金額が確定しますので、お問い合わせいただいた段階でスムーズなご提案が可能です。
※すべて枠外を含め、サイズをお測りください。
襖・障子・網戸の張替の流れ
- まずはご注文いただき、ご自宅に訪問します。
- 襖・障子・網戸の状態をチェックします。
- ご自宅から襖・障子・網戸を一時的にお預かりいたします。（当社では「引き上げ」と呼んでいます。）
- 商品を交換したのち、納品いたします。
お預かりしている間は、襖・障子・網戸がない状態になります。お預かり期間は、2〜3日ほどかかりますのでご注意ください。
商品が、引きずる、ゆがむといった問題が発生している場合、張り替えより新調をおすすめします。
初めて襖・障子・網戸を新調する方
新規でご購入される際も、事前にサイズを測っていただけますと、お問い合わせの段階でスムーズなご提案が可能になります。
襖・障子・網戸は商品数が多いため、当社の担当がご自宅へご訪問する前に、商品カタログをご覧いただきますと、当日スムーズにご対応させていただきます。
もしくは、事前に商品を決めていただいたのち、ご注文いただきますとスムーズです。
襖・障子・網戸の新調の流れ
- まずはご注文いただき、ご自宅に訪問します。
- 一度、襖・障子・網戸を外して、採寸を行います。
- 採寸後は、襖・障子・網戸を元の状態に戻します。
- 約1週間後に商品ができあがるので、ご自宅を訪問し、古いものと新しいものを交換する作業を行います。
採寸時には、襖・障子・網戸を外すため、周辺に家具などない状態でお願いいたします。（どうしても動かせない場合は、中身を動かすなどのご対応をお願いしております。）
※古い襖・障子・網戸は処いたします。（別途処分費用がかかります。）
※建具や枠の歪みによって、交換した商品と枠の間に隙間ができることがあります。特に築年数が経過しているご自宅の場合、発生しやすいため、あらかじめご了承ください。このような状態になった場合は、現地で担当がご説明いたします。
お悩みの方はコールセンターへ
その他、商品やサービスに対する不明点・疑問点、お悩みは、お気軽にお問い合わせもしくは、コールセンターへご連絡ください。それぞれ、担当者が対応させていただきます。
